品牌定位七步走：一个完整品牌的定位战略

一：品牌化决策

这个环节是品牌建设的第一步，一个从0到1的过程。在这个过程中，需要思考的是自己创造一个品牌、是合作或者租借一个品牌、还是联合一个品牌。

二：品牌架构

你拥有的品牌们，如何事先规划好他们之间的关系。如果是单一品牌，那就可以跳过，如果是多个品牌，最好理理清楚。

三：品牌价值体系

有人说这是品牌定位，有人说是品牌策略，有人说是品牌梳理，其实如果没有把品牌战略的七个环节提出来，很多人认为品牌战略就是这个环节。然而这只是一个局部，但的确是最内核的一个局部。

四：品牌形象体系

说到品牌形象，一般人喜欢把它人格化，这是比较具象的方式，但这里说的是一个体系，涉及到所有利益相关方可以感知和体验的部分，包括VI，SI（店内形象系统），BI（行为规范），以及所有露出于公众的表现部分。

五：品牌传播体系

创意在碎片化的时代不能太碎，否则很容易大家记住了创意而忽视了品牌。优秀的品牌传播是为了构建品牌资产（视觉、感知、认知）、建立品牌形象、形成品牌转化、促进品牌口碑、扩大品牌拥趸、达成品牌自发内容传递。所以我们不能把传播等同于炒作和创意，也应该纳入一个体系去考量，有几个工具比较重要：一是品牌信息大厦，二是品牌传播途径，三是预算分配支持。

不断试错，不断修正，不断累积，强调留存价值，强调资产累积，强调经验复制，持续做、反复做、坚持做，很多效果就会出来了。

六：品牌管理体系

这点在国内绝对是起步阶段，我们现在很多即使是大企业也是招了人就用，还担心招不到人。连人都没有，事情都没有人做，还奢谈什么管理。不过，随着竞争的加剧，业务规模的扩大，地理范围的拓展，人员队伍的庞大，管理变得非常必要和迫切。品牌管理管什么？管战略、管流程、管人员、管制度、管考核。

七：品牌体验体系

品牌营销和一般营销的区别在现代环境就是有血有肉、生动真实、顺畅体验。体验的购买前、购买中和购买后各个接触点的得分是乘法关系，一个负分，全盘负分，直接影响客户推荐度，影响口碑和市场拓展。基于消费心理和行为洞察，建立体验的最优化体系设计，兑现承诺，管理期望值，影响品牌的忠诚和被推荐度。