品牌形象定位是指企业在传播过程中传递给消费者的所有关于该品牌的信息、印象和联想的总和。品牌形象定位包括两方面:
第一方面是有形的内容,又称为“品牌的功能性”,即产品或服务能满足消费者功能性需求的能力;第二方面是无形的内容,主要指品牌的独特魅力,是营销者赋予品牌的,并为消费者感知、接受的个性特征,反映了人们的情感需要,显示人们的身份、地位及心理等个性化的要求。
消费者购买产品时,决定买或不买某一产品很大程度上取决于对该产品认知的积累及其鲜明的个性和品牌认知程度。所以对企业来讲,为自己产品在消费者心目中树立一个鲜明的形象即进行品牌形象定位是非常必要的,特别是在买方市场条件下,同类产品竞争激烈时,品牌形象定位更是影响企业成功的重要因素。
品牌形象定位研究可以帮助企业根据自己的优势、产品或服务的特点、消费者需求、市场状况等因素,确立起品牌核心价值和品牌文化要素。然后用品牌核心价值和品牌文化为指导,设计品牌标识、选择品牌名称组合、定义品牌属性、制订品牌传播方案,通过执行品牌管理的各项职能,让企业所预设的品牌形象进入目标消费者心中,其目的是在目标顾客心中确立产品及品牌与众不同的有价值的地位。
定位品牌形象主要遵循下面三大标准进行:
1.是否能够提供前瞻的思考以及解决方案
技术创新是每一个公司的灵魂,利用不断创新的技术为消费者提供前瞻的解决方案,正是每一个消费者乐于看到的,但很少有公司能做到这一点。
2.公司产品能否以消费者需求为导向
例如消费者对产品美观度的要求其实一直在变化,但并不是每一家公司的产品都能够跟随这一变化,更不能奢望产品能够引导顾客的变化。
3.是否与消费者亲密无间比如说,很多公司的电子消费产品都会有一本厚厚的说明书,但可以肯定,消费者并不愿意去翻阅那些繁杂的说明书。
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